計畫摘要:
【研究目的】本研究將以五都升格後所涉及各縣市政府之電子化跨域整合管理發展為研究焦點。首先,針對原本分屬不同縣市政府之為民服務資訊系統(如免書證免謄本系統),在五都合併後,彼此間於系統和資料整併上可能遭遇和待解決之重要問題,以作診斷與評估,亦俾就解決方式和經驗相互參照。其次,本研究亦將探討挾豐沛資源之五都政府,將如何於區域中與周邊城市利用資通科技,帶動區域之資訊共享及發展?相關政府首長和主管是否有其藍圖規劃?最後,針對我國第四階段電子化政府規劃中有關地方雲之計畫,探討五都及其周邊城市對於發展地方雲之觀點和看法,並特別著重於由電子化跨域整合管理跨越至雲端運算技術其間之困難與挑戰進行分析和檢視,以為未來地方雲之發展及其可行性預作評估。
【研究方法】本研究以電子化跨域整合管理發展為核心,探討五都及其周邊都會區域的服務資訊匯流與整合的成效,並就政府改造後推動地方政府雲端計畫所可能遭遇到的挑戰作一評估。據此,在研究對象方面,本研究選擇五都實施免書證免謄本系統之機關使用者,以及五都與其周邊都會區域的資訊部門人員;在研究方法上,本研究係以文獻檢閱法、問卷調查法、深度訪談法及焦點團體座談法為主。
【預期結果】本研究將與電子治理與電子化服務實務界充分結合,從理論眼光中尋找實務改進的可能方向。本研究所處時空背景,係我國地方制度變革之新猷,無論之組織結構、資訊系統、人員心態等皆進入一全新的轉變階段,且區域治理之研究發展方興未艾,再加上從電子治理角度思維區域治理之驅動和發展,甚或是地方雲端技術之應用,皆是國內外專家學者所矚目之重要與前瞻議題;因此本研究之成果必將可與國內外學術界和實務界人士進行意見之交流。
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