電子治理的實踐成為電子化政府發展的新浪潮，其最終目標是將政府政策制定、執行與評估，推向更為從下到上 (bottom-up)、審議式 (deliberative)、或是跨域 (boundary-spanning)的運作本質；然而，另一方面來說，這樣的轉變也意謂改革者必需解決許多難以控制的社會因素，才能獲致方案績效，近年市場上Web 2.0 概念凝聚參與的成功經驗，隨著Web 2.0 的廣泛推廣，公部門也逐漸將Web 2.0 的概念落實在電子化政府的發展中，「國家政策網路智庫」與「願景2020」的網路公民論壇也應運而生。讓常期困擾於民眾參與意願低落的電子治理推動者，產生一股新的希望。然相關研究指出，由政府所主導建構的網路公民論壇，並未顯見民眾政治參與意願的提升。由網路公民論壇所形成的虛擬社群，其使用者行為究竟是受甚麼樣的因素的影響，使得原本立意良善的Web2.0 成效卻無法在政府網站中獲得彰顯。 本研究主要目地，就是從多元理論架構來瞭解 Web 2.0 的使用者行為以及虛擬社群的相關檢視途徑，並針對目前所存在的國內個案，從Web 2.0 使用行為模型作系統分析，找出影響參與者參與虛擬社群的動機以及深度的可能影響因素，最後，本研究擬發展將網絡社群意識與實體世界行動間連結的可能，主要在探究中間轉化過程的重要影響因素。從前面各項研究所萃取出來的關鍵因素，應用準實驗設計的方法，藉由特定學校團體的合作，進行實驗。透過上述三項目地的達成，希冀對未來政府單位使用Web 2.0 理念推動電子治理，提出相關建議。