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計畫名稱: 新興科技與公部門數位轉型:個案採擷與模式建構
主持人: 曾冠球
協同主持人: 廖洲棚、黃心怡
研究顧問: 何宗武、陳敦源
計畫執行單位: 電子治理研究中心
計畫委託單位: 國家發展委員會
計畫執行期間: 2019-05-16 ~ 2020-03-31
狀態: 完成
計畫摘要:

「人工智慧的應用對於未來政府工作、決策、以及服務帶來決定性的 變革,這領域不但與第五次電子化政府推動方案中智慧政府內容相互呼 應,也與未來第六次電子化政府中智慧政府的進階方案有重要的聯接,因 此,如何讓人工智慧的發展可以成為未來十年我國智慧型政府推動藍圖 的基礎,公部門組織進行與人工智慧相關的創新發展是其中的關鍵。本年 度的計畫有三個重點:第一,廣泛蒐集國內外目前AI運用在政府運作的個 案,進行分類與評估,並從中找出創新發展變革可能的路徑與策略;第二,從國內政府部門的相關質化與量化調查,針對政府部門的內部員工對於 組織數位轉型(digital transformation)以及AI應用在政府政策與管理變革 的認知與行為;第三,以政府組織未來應用AI的個案為核心,依照「精實 創業方法」(The Lean Startup Methodology)的三步驟(開發、評估、學習), 建構客製化組織發展的策略步驟:包括「診斷分析與構想」、「小實驗評估與數據蒐集」、以及「教育訓練與方案落實」等三個操作方法,打造政 府部門AI運用之數位轉型技術手冊」。

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本中心由數位發展部委託國立政治大學公共行政學系營運 
研究中心地址:11605 臺北市文山區指南路二段64號
電話:(02)2939-3091 # 67525、67526  電子信箱:tegrdec@gmail.com

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